המשפט המפורסם "במקום שאין אנשים היה איש" הפך את פרופ' זיו גיל מרופא מנתח למחבר הספר "מהפכת היעילות ברפואה". התהליך החל מתוך חיסרון בחומרי הדרכה כשנכנס לתפקיד חדש כמנהל המרכז לרפואת הראש והצוואר בביה"ח האיטלקי בנצרת:
"כשהלכתי להיות מנהל מחלקה לפני 10 שנים חיפשתי ספרות שתלמד אותי איך להיות בתפקיד. אין הכשרה בארץ ובעולם כדי להיות מנהל מחלקה. אני מאמין שזה המצב במערכות נוספות שאין מי שיכשיר אותך. הדרך היחידה ללמוד היא מלקיחה מדיסציפלינות אחרות כמו הצבא, מערכת הביטחון המערכת הכלכלית ועוד. בשנים האחרונות אני נקרא לרשויות אחרות, צבאיות ומשפטיות, שקוראות לי כדי להבין איך חושבים מחוץ לקופסא ואיך שוברים את הסטגנציות".
"אני לא שייך למועדון" הוא מעיד על עצמו, "ברפואה יש מערכת מאוד קשיחה. יש מעט מאוד ידע ואתה לומד על בסיס מה שאמרו לך. המילים הכי שגורות הן "מהנסיון שלי". ואני לא קיבלתי כל דבר וערערתי על המוסכמות. חוץ מזה אני נרתע מהגילדה כי היא יותר חשובה מהאנשים והיא חונקת".
מה העצה הכי חשובה בספר?
צפו בראיון המלא עם אלעזר שטורם באולפן ערוץ TOV
